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NAME Market In U (ip:)

안녕하세요 마켓인유입니다 :) 아.. 먼저 저희도 이 글 보자마자 옷이 금액적이아니라 빈티지라서 너무 아깝다는 생각이 들었습니다ㅠㅠ

창영씨도 너무 단골이셔서 더 마음이 그러네요.. 친환경 택배봉투 자체가 사이즈가 한정적이라서 큰 옷들이나 옷을 여러장 넣으면 찢어지거나 들어가지가 않거나 그럽니다.
그래서 큰 옷이나 여러장 주문해주신 고객님들은 큰 일반 봉투에 가는데 그 봉투만 제대로 간 것 같습니다..
너무 너무 죄송합니다. 빈티지 상품 특성상 금액은 낮아도 희소성이나 가치가 있는 아이템이 대다수인데.. 저희도 송장 접착 건에 대해서 좀 더 고민해보겠습니다..


[ Original Message ]

인스타그램에서 친환경 택배 봉투를 이용한다는 글을 본 적이 있는데

2021-01-05 주문 상품과 2021-01-07 주문 상품을 

아직 까지 배송 받지 못해서 수차례 대한통운 고객센터 연락끝에 

송장이 떨어져 나간 상품인것 같다며 전국누적상품이 모이는 곳에서 확인 한 후 연락을 준다고 합니다.

하지만 결국엔 사고 처리로 될 것 같네요...

빈티지라는 특성상 희소성 때문에 구입한 측면이 큰데

금액으로만 보면 크지 않은 제품들이라 

단순히 금액으로 보상 받을걸 생각하니 조금 억울한 마음이 드네요.

같은 날 주문한 제품도 아니고 2건 다 받지 못한 것이 이해가 안되네요.


심지어 2021-01-09 주문 상품은 일반 택배 봉투로 포장 되어 잘 받았습니다.


택배 봉투가 변경 되어 이런 일이 발생한 것인지

변경 되었다면 이런 일이 저한테만 발생한 것인지

답답한 마음에 문의 드립니다.



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