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          번호 제목
          29 [판매] 검수결과에 대한 안내를 받았어요. 포인트는 어떻게 해야 적립되나요?   

          마켓인유에서는 검수가 완료되었다고 임의로 적립하는 것이 아니라

          아래 항목에 대하여 답변을 확인 한 후에 포인트를 적립해 드리고 있습니다.


          1. 책정된 포인트 적립에 대한 동의여부

          2. 매입불가상품에 대한 회수 또는 기부 여부

          3. 회수방법 - 매장방문회수 또는 유료택배

             (3번은 2번항목에서 회수를 선택한 경우만 답변)


          카카오톡이나 플러스친구로 답변을 부탁드립니다~!


          (단, 플러스친구의 경우 실명확인이 안되므로 처음 이용하시는 경우에는 성함과 연락처를 알려주셔야 합니다)

          28 [ 판매] 마켓인유에서 '판매'는 무엇을 뜻하나요?   

          자신이 가지고 있는 물건 중 쓰임이 남아 있는 물건을 마켓인유에 판매하는 것을 의미합니다. 


          판매가 가능하다고 판단되는 물품에 한해 마켓인유에서 사용할 수 있는 포인트로 적립 받게 되며, 

          현금 보상을 원할 시 홈페이지에서 신청하시면 포인트의 70%의 금액을 계좌이체를 통해 받으실 수 있습니다.

          27 [ 판매 ] 전체적인 판매 절차를 알려 주세요.   

          먼저 회원 가입 합니다.

           

          1.  판매할 상품이 훼손되지 않을 깨끗한 박스에 물건을 선별하여 담습니다(20개이하)

          2.  판매 접수신청 게시판에 신청글을 올립니다.

          3.  신청 접수 주말 제외 2-3 이내에 로젠 택배 기사님이 방문합니다.

          (간혹 택배수거가 늦어지는 경우에는 카카오톡 플러스친구(ID: 마켓인유)로 문의해 주세요

           

          4. 물건을 전달하면 !



          / 2 이전 접수건 : 당일 접수

          / 2 이후 접수건 : 다음 접수

          26 [ 판매 ] 위탁 판매는 무엇인가요?   

          개인 중고거래의 번거로움을 해결하기 위해, 마켓인유가 대신 팔아 드립니다

          물건을 매장으로 직접 가져와서 위탁을 하시면, 4주의 기간 동안 마켓인유 매장에서 판매가 됩니다

          판매가 되면, 판매된 가격의 70% 현금으로 받을 있습니다

          판매가격은 고객과 마켓인유의 협의를 통해 이루어 집니다(2주간 판매가 되지 않을 경우 가격을 다시 협의하여 조정할 있습니다).

           

          4주의 기간 동안 판매가 되지 않은 물건은 다시 돌려 받으시거나 매입 형태로 판매를 하실 있습니다.

           

           * 판매가 되었을 회수가 어렵기 때문에, 택배로는 위탁 판매가 불가능 합니다.

          25 [ 판매 ] 포인트는 무엇인가요?   

          마켓인유는 포인트 제도로 운영이 됩니다. 

          마켓인유 매장에서 맘에 드는 물건이 있다면, 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 

          포인트 적립 후 70%의 현금으로 전환하여 받으실 수도 있습니다.

          24 [ 판매 ] 현금으로 받고 싶어요.   

          마켓인유는 포인트로 먼저 지급해 드립니다. 만약에 현금으로 받고 싶으시다면, 

          로그인 후 홈페이지 우측 상단에 '현금 보상 신청' 버튼을 눌러 주세요. 

          포인트의 70%를 현금으로 받으실 수 있습니다. 현금은 신청 후 2일 이내에 입금이 됩니다!

          23 [ 판매] 마켓인유의 검수 기준은 무엇인가요?   

          마켓인유 운영 3년간 검수했던 데이터를 토대로 상태, 브랜드유무, 원가에 따라 검수하고 책정합니다. 

          먼저 팔릴 만한 상품인지 확인 합니다. 깨끗하고, 하자가 없는 상품인지 체크한 후 브랜드를 점검 합니다.

          노브랜드 제품의 경우는 마켓인유만의 기준에 따라 포인트를 책정 합니다. 브랜드 제품은 제품의 정가에 따라 책정 포인트가 달라집니다. 

          22 [ 판매 ] 검수는 얼마나 걸리나요?   

          물건이 도착하면 카카오톡으로 도착 안내를 드리며 검수는 물건 도착 후부터 5~7 시간(주말 제외) 소요됩니다

          매장에서는 매장 운영상황에 따라 즉시 진행해 드리기도 하고 물건을 놓고 가시면 검수 별도의 안내 드리기도 합니다.

          21 [ 판매 ] 모든 물건을 다 보낼 수 있나요?   

          아닙니다. 

          마켓인유는 깨끗하고 하자가 없는, 판매가 가능한 물건에 한해서만 매입을 진행합니다. 

          판매 가능, 불가능 리스트를 확인하시고, 신중히 판단하신 후 (최대 20개까지) 보내주시기 바랍니다.

          20 [ 판매 ] 판매 가능한 물건들에 대해 자세히 알려 주세요.   

          의류 및 패션 잡화만 매입 받습니다!


          * 공통: 계절에 맞는 상품 / 얼룩·오염·하자가 없는 상품/ 구매년도 5년 이하의 상품

           

           * 성인 의류: 얼룩, 오염이 없고 계절에 맞는 구매년도 5년 이하의 의류

          - 특수복(정장, 양복, 한복, 드레스, 유니폼 등) 및 홈웨어(속옷, 잠옷, 레깅스 등) 제외

          리폼, 수선한 의류 제외


           * 잡화: 얼룩, 오염,기스가 없는 지갑, 신발, 가방, 머플러, 스카프, 선글라스, 안경, 시계(정상 작동)


           * 악세사리

           - 귀걸이 : 미착용 새 상품

           - 귀걸이 외: 까짐이 없고 사용감이 적은 악세사리


           > 판매 가능 상품은 매장의 재고 상황에 따라 변화할 수 있습니다.




          19 [ 판매 ] 판매 불가능 물건들에 대해 자세히 알려 주세요.   

          * 판매 가능 품목을 제외한 모든 종류의 물건

          * 공통: 계절에 맞지 않는 상품 / 얼룩·오염·하자가 있는 상품/ 구매년도 5년 이상 된 상품


          * 리폼, 수선한 의류 및 잡화

          * 특수복: 정장, 양복, 한복, 드레스, 유니폼 

          * 유아동복, 속옷, 잠옷, 수영복, 레깅스, 스타킹

          * 모피, 밍크 등 퍼 의류


          * 가구/식품/유아동 용품 및 서적 / 장난감/ 컴퓨터 용품

          * 침구류: 쿠션, 베개, 이불

          * 애완 동물의 털이 정리 되지 않은 물건

          * 사은품 및 기념품

          * 화장품 & 목욕제품

          * 리빙/ 문구류

          * 소형 전자기기

          * 도서/CD

          * 인형



           > 주기적으로 업데이트 됩니다.

          18 [ 판매 ] 판매하려면 회원 가입을 해야 하나요?   

          마켓인유 홈페이지에서 회원 가입을 하셔야 포인트 적립 및 현금 보상 신청을 하실 수 있습니다. 

          반드시 가입을 먼저해 주세요!

          17 [ 판매 ] 옷 한 벌당 얼마나 받을 수 있나요?   

          노브랜드 제품의 경우, 상의는 최저 2,000포인트~ / 하의는 22,500포인트~ 입니다. 

          아우터는 최저 5,000포인트~/ 잡화는 최저 1,000~ 입니다. 

          브랜드 제품의 경우 브랜드 마다 책정 되는 포인트가 다릅니다.

          16 [ 판매 ] 박스 하나로는 부족해요. 더 보낼 수 있나요?   

          1회 1박스, 20개로 제한 됩니다. 1회는 물건을 보내는 것부터, 검수가 완료될 때까지입니다.

          1회에 보낼 수 있는 물품 개수의 제한을 통해 보내주시는 회원님들의 수고는 줄이고, 선별된 좋은 제품을 보내주시는 만큼

          마켓인유가 돌려드리는 보상은 늘리고자 하는 취지이니 양해 부탁드립니다.

          15 [ 판매 ] 보낸 물건의 도착 여부와 보상 포인트 언제 확인할 수 있나요?   

          보낸 물건이 도착하면 가장 쉽게 소통할 있는 카카오톡으로 안내를 드립니다

          물건 도착 5~7 이내(주말 제외) 검수가 진행됩니다

          검수 후에는 책정 결과를 카카오톡으로 안내를 드립니다.

          14 [ 판매 ] 판매 불가능한 상품들은 어떻게 처리 되나요?   

          회수 또는 기부를 선택하실 수 있으며


          1. 회수하실 경우, 회수택배비 3,000원을 지불하신 후 돌려받으실 수 있습니다.

          (택배비 3,000원은 4,280포인트 차감으로도 가능하며, 

               전체회수는 착불택배비와 보내는 비용이 추가되어 6,000원을 지불하셔야 합니다)


          2. 기부를 선택하시는 경우, 매입불가 물품은 장애인 직업재활을 돕는 굿윌스토어로 전달됩니다.

          (이와 같은 재기증의 경우 기부금 영수증 발급은 불가하오니 양해를 부탁드립니다.)



          * 미리 꼼꼼히 체크하여 서로의 수고를 줄일 수 있도록 협조 부탁드립니다

          13 [ 판매 ] 판매하려고 보낸 물건 전체를 다시 받고 싶어요.   

          회수 택배 비용 6,000원을 마켓인유의 계좌로 입금하시면 전체 돌려 받기가 진행 됩니다. 

          12 [ 판매 ] 로젠 택배, 직접 예약해도 되나요?   

           직접 예약하시면 무료 택배비 혜택이 적용되지 않습니다:)

           꼭 접수 신청 게시판을 이용해주세요!

          11 [ 판매 ] 택배 접수를 했는데 기사님이 오지를 않으세요. 어떻게 해야 하나요?   

          카카오톡 플러스친구 (ID: 마켓인유) 알려주시면 택배사에 다시 독촉 연락을 드리도록 하겠습니다.

          10 [ 판매 ] 현금 보상 신청을 했어요. 계좌로 입금은 얼마나 걸리나요?   

           현금 보상을 신청하시면, 주말 제외 2일 이내에 입금 됩니다.



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